التنمية المستدامة

في أنحاء العالم، يثير توفّر المياه وجعلها صالحة للشرب مسائل اجتماعية وبيئية ومالية متعددة. فالسلطات الوطنية والمحلية العامة هي التي تقرّر باتخاذ الحلول اللازمة لإدارة المورد سواء كان يخص خدمات المياه أم خدمات مياه الصرف. وإضافة إلى ذلك، فينبغي على الصانعين أن يدير استخدامهم للمياه بالتشاور مع السلطات المحلية. وبصفة شركة Veolia Water شركة محترفة في إدارة المياه ومياه الصرف لعملائها من البلديات والمؤسسات الصناعية، فهي تشارك عملائها في كلّ مرحلة وتفصيل من إدارة المياه. ولهذا السبب، اختارت شركة Veolia Water أن تحوّل التنمية المستدامة إلى جزء لا يتجزأ ،ليس من استراتيجية الشركة فحسب، بل أيضاًَ من إدارة عملياتها في العالم.

وعليه، تسعى شركة Veolia Water يومياً إلى إدارة الموارد المائية بطريقة مستدامة لتسهيل نفاذ أكبر عدد ممكن من الأشخاص إلى المياه والصحة، وإلى وضع موظفيها والجهات المعنية في قلب خدماتها المائية.

وقد أتقنت شركة Veolia Water استخدام أدوات الإدارة وخصّصت حلولها التكنولوجية لمقاربة هذه المسائل. وحالياً تأتي هذه الحلول بنتائج قابلة للقياس.

كما اتخذت الشركة كل الإجراءات الممكنة لوضع إدارة المياه في إطار التنمية المستدامة. وتسعى الشركة دائماً إلى تشديد معاييرها لتحسين الخدمات المائية لعملائها المحليين وكذلك لعملائها من البلديات والمؤسسات الصناعية.

تمنح شركة Veolia Water دعمها الكامل للالتزامات التي قطعت في المؤتمرات العالمية الكبرى حول المياه في السنوات القليلة الماضية.

كما تتشاطر المجموعة هدف خفض عدد الأشخاص الذين لا يتمتعون بالنفاذ إلى مياه الشرب وخدمات الصرف الصحي إلى النصف بحلول العام 2015، ويعتبر هذا الهدف جزء من المهمات التي أوكلتها بها السلطات المحلية.

كما لشركةVeolia Water التزاماتها الخاصة في الحفاظ على الدور التي تريد الاضطلاع به في هذا المجال:

تلتزم شركة Veolia Water بالمساهمة في العملية التي تنفذها حالياً الهيئات الدولية وبوضع خبرتها التقنية والإدارية والبيئية والاجتماعية تحت تصرّف الجهات المعنية.

تلتزم شركة Veolia Water باحترام المبادئ الأخلاقية العامة ومبادئ الحوكمة الرشيدة والشفافية التي نصّ عليها "ميثاق النفاذ إلى الخدمات الأساسية". وقد عرض هذا الميثاق من قبل فرنسا في جوهانسبرغ عام 2002، وهو يحدد الشروط الأساسية ليصبح حقّ المياه للجميع حقيقة في المجتمعات المحلية.

تلتزم شركة Veolia Water بعدم التنافس عند المناقصات حين تجد أن المناقصة لا تحترم مصالح المجتمعات المحلية المعنية؛ أو إن لم تأخذ في عين الاعتبار ما يمكن هذه المجتمعات المحلية أن تتكبّده من كلفة.

تلتزم شركة Veolia Water بتحسين فعالية أنظمة توريد المياه التي أوكلت بها لتأمين الإدارة السليمة للمياه. وبالتالي، تأخذ بالاعتبار العوامل المحلية والإقليمية. وعليه، فقد حددت شركة Veolia Water لنفسها هدفاً وهو أن تتجاوز معدلات فعالية أنظمة توريد المياه داخل الاتحاد الأوروبي (أي حتى 15 بلداً) نسبة 80 %.

تلتزم شركة Veolia Water بتشجيع المجتمعات المحلية على تعزيز انخراطها في إدارة خدمات المياه العامة ومياه الصرف و على إقامة حوار أفضل مع المستهلكين وممثليهم.

تلتزم شركة Veolia Water بمتابعة جهودها لتأمين المساعدة الإنسانية، وبالحرص على استقلاليتها التامة عن أنشطتها التجارية.

بصفتها عضواًَ في الاتفاق العالميّ الذي يضمّ الشركات وخمس من وكالات الأمم المتحدة والنقابات والمنظمات غير الحكومية، تلتزم Veolia Environnement باحترام المبادئ العشرة التي تتضمّن حقوق الإنسان ومعايير العمل والبيئة ومكافحة الفساد.